Как подобрать датчик пламени под наш топочный автомат?
Тип датчика задаёт автомат: ионизационный электрод, фоторезистор или ультрафиолетовый детектор невзаимозаменяемы. Назовите модель автомата и тип топлива, мы сверим по документации и предложим совместимую позицию.
Блок управления снят с производства, что делать?
Пришлите маркировку с корпуса. Возможную замену нужно сверить по времени безопасности, схеме подключения и типу контроля пламени; может потребоваться другая колодка.
Отгружаете организациям по безналичному расчёту?
Да. Для оформления счёта сообщите реквизиты организации; детали оплаты и документов уточнит менеджер.
Можно ли заказать позицию, которой нет в наличии?
Уточните срок и возможность поставки по конкретному артикулу у менеджера до оплаты.
Даёте ли гарантию на автоматику?
Условия гарантии уточните по конкретному изделию. Перед заменой блока специалисту стоит проверить цепь контроля пламени и причину блокировки.
Поможете разобраться, почему горелка уходит в блокировку?
Опишите, на каком шаге происходит отсечка и какой код показывает автомат. По этим данным сузим круг до двух-трёх узлов и подскажем, что проверить до покупки детали.
